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  oa是Office

  Automation的縮寫,意思是辦公自動化。它是將計算機、通信等現代化技術運用到傳統辦公方式,進而形成的一種新型辦公方式,其主要特點有處理各項事務自動化、處理文件自動化,以及實現自動化決策。

  oa是一個企業除了生產控制之外的一切信息處理與管理的集合。不同的使用對象具有不同的功能。對于企業高層領導,oa是決策支持系統。

  它運用科學的數學模型,為企業領導的決策提供參考和依據;對于企業中層管理者,oa是信息管理系統,它利用業務各環節提供的基礎數據,提煉出有用的管理信息,把握業務進程,提高經營效率。

  對于企業普通員工,oa則是事務處理系統。

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